Användarvillkor

Avtal

Dessa användarvillkor ("Villkor") reglerar din användning av Realm.fun ("Tjänsten"), som drivs av Stubbemann UG (haftungsbeschränkt) ("vi", "oss", "vår"). Genom att använda vår tjänst godkänner du dessa villkor. Om du inte godkänner, vänligen använd inte tjänsten.

Klarspråksversion: Använd vår tjänst schysst, betala för det du använder, gör inga olagliga saker på våra servrar, så gör vi vårt bästa för att hålla dina spelservrar igång.

Tjänsten

Realm.fun tillhandahåller spelserverhosting. Vi ger dig datorresurser (CPU, RAM, lagring) för att köra spelservrar. Du ansvarar för att konfigurera och hantera dina servrar inom vår plattform.

Ditt konto

Du behöver ett konto för att använda vår tjänst. Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra. Om någon får åtkomst till ditt konto är du ansvarig för deras handlingar. Vänligen använd ett starkt lösenord och meddela oss omedelbart om du misstänker obehörig åtkomst.

Du måste vara minst 16 år för att skapa ett konto. Om du är under 18 bekräftar du att din förälder eller vårdnadshavare har granskat och godkänt dessa villkor.

Betalning och fakturering

Våra priser visas på vår webbplats. Priserna är i euro och inkluderar tillämplig moms för EU-kunder. Du faktureras månadsvis i förskott för dina servrar. Betalning hanteras genom Stripe.

Om betalningen misslyckas försöker vi igen och meddelar dig. Om vi inte kan dra betalning efter 7 dagar kan vi stänga av dina servrar. Efter 30 dagars utebliven betalning kan vi radera dina servrar och data.

Återbetalningar

24-timmars pengarna-tillbaka-garanti

Utöver dina lagstadgade rättigheter erbjuder vi en frivillig 24-timmars pengarna-tillbaka-garanti på ditt första köp.

Om du inte är nöjd med vår Tjänst inom 24 timmar efter din första betalning kan du begära återbetalning.

Återbetalningsförfrågningar behandlas efter verifiering av berättigande. Vi strävar efter att svara inom 48 timmar.

Denna garanti gäller endast för förstaköp. Återkommande betalningar och förnyelser omfattas inte av denna frivilliga garanti.

Efter 24 timmar hanteras återbetalningar från fall till fall. Kontakta oss om du har funderingar. Kontakta oss.

Ångerrätt (EU-konsumenter)

Som konsument i Europeiska unionen har du rätt att frånträda detta avtal inom 14 dagar utan att ange något skäl. Ångerfristen löper ut 14 dagar efter den dag då avtalet ingicks.

För att utöva ångerrätten måste du informera oss (Stubbemann UG (haftungsbeschränkt), Schmidt-Rottluff-Str. 3, 26133 Oldenburg, Tyskland, kontakt@realm.fun) om ditt beslut att frånträda avtalet genom ett entydigt uttalande (t.ex. ett brev skickat per post eller e-post).

Om du frånträder detta avtal kommer vi att återbetala alla betalningar som erhållits från dig utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter senast 14 dagar från den dag då vi informeras om ditt beslut att frånträda. Vi kommer att genomföra återbetalningen med samma betalningsmedel som du använde för den ursprungliga transaktionen.

Viktig information om digitala tjänster: Genom att börja använda vår Tjänst (t.ex. skapa en spelserver) samtycker du uttryckligen till att vi börjar tjänsten omedelbart och du erkänner att du förlorar din ångerrätt när tjänsten har tillhandahållits fullt ut. Om du frånträder innan tjänsten har tillhandahållits fullt ut, betalar du ett belopp som står i proportion till de tjänster som redan tillhandahållits.

Godtagbar användning

Du samtycker till att inte använda vår tjänst för att:

• - Hosta eller distribuera olagligt innehåll
• - Köra kryptovalutamining eller liknande resurskrävande icke-spelarbetsbelastningar
• - Attackera andra system (DDoS, hacking, etc.)
• - Skicka spam eller hosta phishing-innehåll
• - Bryta mot immateriella rättigheter
• - Vidaresälja våra tjänster utan tillstånd

Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller avsluta konton som bryter mot dessa regler, med eller utan förvarning beroende på allvarlighetsgrad.

Spelsprogramvarulicenser

Spelen du hostar på våra servrar är utvecklade av tredjepartsföretag och omfattas av deras egna Slutanvändarlicensavtal (EULA) och Användarvillkor. Genom att köpa ett spelservervärdpaket erkänner och accepterar du att följa det tillämpliga spelets licensvillkor.

Till exempel omfattas Minecraft-servrar av Minecraft Slutanvändarlicensavtal (https://aka.ms/MinecraftEULA). Genom att hosta en Minecraft-server bekräftar du att du har läst, förstått och accepterat Mojangs EULA.

Vi kan automatiskt konfigurera din server för att uppfylla nödvändiga spellicensacceptanser (som att sätta eula=true för Minecraft). Genom att använda vår Tjänst bemyndigar du oss att utföra sådan konfiguration å dina vägnar, och bekräftar därmed att du accepterar de underliggande spellicenserna.

Du ansvarar för att säkerställa att din användning av spelserverprogram följer alla tillämpliga licenser. Vi ansvarar inte för eventuella överträdelser av spellicenser som uppstår från dina handlingar eller konfigurationer.

Ditt innehåll

Du äger din serverdata (världar, konfigurationer, etc.). Vi gör inga anspråk på den. Du ger oss tillstånd att lagra och behandla denna data efter behov för att tillhandahålla tjänsten.

Du ansvarar för att säkerhetskopiera viktig data. Även om vi tillhandahåller automatiska säkerhetskopior rekommenderar vi att du behåller egna kopior av kritiska filer.

För information om hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter, se vår Integritetspolicy. Integritetspolicy

Tjänstetillgänglighet

Vi siktar på hög tillgänglighet men kan inte garantera 100% drifttid. Ibland går saker sönder, underhåll behövs eller omständigheter utanför vår kontroll uppstår. Vi gör vårt bästa för att minimera driftstopp och kommunicera om planerat underhåll.

Vi garanterar inte specifika prestandanivåer om det inte uttryckligen anges i ett separat avtal.

Ansvarsbegränsning

I den utsträckning lagen tillåter ansvarar vi inte för indirekta, oavsiktliga eller följdskador. Vårt totala ansvar är begränsat till det belopp du har betalat oss under de 12 månaderna före anspråket.

Detta påverkar inte dina lagstadgade rättigheter som konsument i EU.

Uppsägning

Du kan avsluta din prenumeration när som helst från dina kontoinställningar. Dina servrar förblir aktiva till slutet av din faktureringsperiod.

Vi kan avsluta eller stänga av ditt konto vid brott mot dessa villkor. För allvarliga överträdelser kan vi göra det omedelbart. För mindre problem försöker vi meddela dig först.

Ändringar av villkor

Vi kan uppdatera dessa villkor då och då. För väsentliga ändringar meddelar vi dig via e-post minst 30 dagar innan de träder i kraft. Fortsatt användning av tjänsten efter ändringar innebär att du accepterar de nya villkoren.

Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av tysk lag. För tvister har domstolarna i Oldenburg, Tyskland jurisdiktion, såvida du inte är en konsument med tvingande lokala konsumentskyddsrättigheter.

Partnerprogram

Följande villkor gäller om du deltar i vårt Partnerprogram (affiliate/hänvisningsprogram).

Behörighet

För att gå med i Partnerprogrammet måste du ha ett aktivt Realm.fun-konto i gott skick och vara minst 18 år gammal. Vi förbehåller oss rätten att avvisa eller avsluta partnerkonton efter eget gottfinnande.

Provisioner

Partners tjänar provisioner på kvalificerade köp gjorda av hänvisade kunder. Provisionssatser är indelade baserat på ditt totala antal framgångsrika hänvisningar: Starter (8%), Growth (10%), Pro (12%) och Elite (15%). Satser och trösklar kan ändras med 30 dagars förvarning.

Attribution och cookies

Hänvisningar spåras med en 30-dagars cookie. Om en kund klickar på din hänvisningslänk och gör ett köp inom 30 dagar får du kredit för den hänvisningen. Den senast klickade hänvisningslänken före köp får attributionen.

Återkommande provisioner

Du tjänar provisioner på dina hänvisade kunders betalningar i upp till 3 månader från deras första köp. Provisioner beräknas på nettobeloppet (exklusive moms och betalningshanteringsavgifter).

Utbetalningar

Utbetalningar behandlas månadsvis via Stripe Connect. Du måste slutföra Stripe Connect-onboarding för att ta emot utbetalningar. Minsta utbetalningströskel är €50. Du är ansvarig för att rapportera och betala eventuella tillämpliga skatter på dina intäkter.

Förbjudna aktiviteter

• - Självhänvisningar eller hänvisning av dina egna konton
• - Cookie stuffing, annonsinjektion eller tvingade klick
• - Vilseledande reklam eller falska påståenden om våra tjänster
• - Spam, oönskade e-postmeddelanden eller brott mot anti-spam-lagar
• - Bjuda på våra varumärkestermer i betald annonsering
• - Användning av våra varumärken utan tillstånd
• - Erbjuda obehöriga rabatter eller incitament

Överträdelse av dessa regler kan leda till omedelbar uppsägning och förverkande av utestående provisioner.

Partneruppsägning

Endera parten kan avsluta partnerrelationen när som helst. Vid uppsägning: (1) måste du sluta använda hänvisningslänkar och partnermaterial, (2) utestående provisioner betalas ut om de uppfyller minimigränsen och inga överträdelser skett, (3) provisioner för hänvisade kunder fortsätter för befintliga kunder i upp till 90 dagar efter uppsägningen.

Kontakt

Frågor om dessa villkor? Kontakta oss. Kontakta oss.