Solicitar un reembolso

Queremos que estés satisfecho con nuestro servicio. Aquí está nuestra política de reembolsos.

Período de garantía de devolución

Ofrecemos una garantía de devolución de 48 horas para nuevos servidores. Si no estás satisfecho, puedes solicitar un reembolso completo dentro de las primeras 48 horas.

Cómo solicitar un reembolso

• 1.Contacta a soporte con tu solicitud de reembolso
• 2.Proporciona tu ID de servidor e información de cuenta
• 3.Explica brevemente por qué solicitas el reembolso
• 4.Nuestro equipo procesará tu solicitud dentro de 24-48 horas

Después del período de garantía

Después de 48 horas, los reembolsos se manejan caso por caso. Podemos ofrecer:

• -Crédito de cuenta para problemas de servicio
• -Reembolsos prorrateados por circunstancias especiales
• -Tiempo de servicio gratuito para interrupciones