Politica de privacidad
Ultima actualizacion: February 12, 2025
Resumen
Realm.fun ("nosotros", "nuestro") es operado por Stubbemann UG (haftungsbeschrankt), Bahnhofstrasse 13, 26122 Oldenburg, Alemania. Respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta politica explica que datos recopilamos, por que los recopilamos y tus derechos respecto a esos datos.
La version corta: Solo recopilamos lo que necesitamos para proporcionar nuestro servicio. No vendemos tus datos. No usamos cookies de seguimiento. No hacemos cosas sospechosas.
Que recopilamos
Informacion de cuenta
Cuando creas una cuenta, recopilamos tu direccion de email y contrasena (hasheada, nunca almacenada en texto plano). Si te registras a traves de un proveedor externo (ej. Discord, Google), recibimos tu email y nombre de ese proveedor.
Informacion de pago
Los pagos se procesan a traves de Stripe. No almacenamos los detalles de tu tarjeta de credito. Stripe nos proporciona un token, los ultimos cuatro digitos de tu tarjeta y tu direccion de facturacion para las facturas. Stripe's Privacy Policy.
Datos del servidor
Tus archivos de servidor de juegos, configuraciones y copias de seguridad se almacenan en nuestra infraestructura. Estos datos te pertenecen. Solo accedemos a ellos cuando es necesario para proporcionar soporte (con tu permiso) o para mantener el servicio.
Datos de uso
Recopilamos datos de uso basicos para operar y mejorar nuestro servicio: eventos de inicio/parada del servidor, metricas de uso de recursos y registros de errores. Estos datos se usan para depuracion, planificacion de capacidad y mejora del servicio.
Lo que no hacemos
- - No usamos cookies para seguimiento o publicidad
- - No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para marketing
- - No usamos herramientas de analisis de terceros que te rastrean por la web
- - No leemos tus archivos de servidor a menos que nos pidas ayuda
Servicios de terceros
Usamos los siguientes servicios de terceros:
- - Stripe - Procesamiento de pagos
- - Supabase - Autenticacion y base de datos
- - Cloudflare - DNS, proteccion DDoS y entrega de contenido
Cada uno de estos servicios tiene su propia politica de privacidad. Los hemos elegido porque tienen solidas practicas de privacidad y cumplen con el RGPD.
Retencion de datos
Conservamos los datos de tu cuenta mientras tu cuenta este activa. Las copias de seguridad del servidor se conservan durante 30 dias despues de la eliminacion. Si eliminas tu cuenta, eliminamos tus datos personales en 30 dias, excepto cuando estamos legalmente obligados a conservarlos (ej. facturas por motivos fiscales, que conservamos 10 anos).
Tus derechos (RGPD)
Si estas en la UE, tienes derecho a:
- - Acceder a tus datos personales
- - Corregir datos inexactos
- - Eliminar tus datos ("derecho al olvido")
- - Exportar tus datos en un formato portable
- - Oponerte al procesamiento o restringirlo
Para ejercer estos derechos, contactanos. Contáctanos.
Seguridad
Usamos medidas de seguridad estandar de la industria: conexiones cifradas (TLS), contrasenas hasheadas, controles de acceso y auditorias de seguridad regulares. Los datos de tu servidor se almacenan en discos cifrados en centros de datos con controles de seguridad fisica.
Cambios en esta politica
Podemos actualizar esta politica de vez en cuando. Para cambios significativos, te notificaremos por email o a traves de nuestro servicio. La fecha "Ultima actualizacion" en la parte superior indica cuando fue revisada por ultima vez.
Contacto
Preguntas sobre esta politica? Contactanos. Contáctanos.