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Cancelar tu suscripción

Última actualización: Diciembre 2024

Nos entristece que te vayas, pero hemos hecho que el proceso de cancelación sea sencillo.

Cómo cancelar

  • 1.Ve a la configuración de tu servidor
  • 2.Haz clic en "Cancelar Suscripción"
  • 3.Elige cancelación inmediata o al final del período
  • 4.Confirma tu elección

Qué sucede después

  • -Cancelación al final del período: Mantienes acceso hasta que finalice el tiempo pagado
  • -Cancelación inmediata: El servidor se detiene de inmediato

Retención de datos

Los datos de tu servidor se guardan por 7 días después de la cancelación. Durante este tiempo, puedes reactivar y restaurar todo. Después de 7 días, los datos se eliminan permanentemente.

Importante

Descarga cualquier archivo del servidor que quieras conservar antes de cancelar. Usa la función de exportación de copias de seguridad para obtener todo tu contenido.

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