Privacybeleid

Overzicht

Realm.fun ("wij", "ons", "onze") wordt beheerd door Stubbemann UG (haftungsbeschränkt), Bahnhofstrasse 13, 26122 Oldenburg, Duitsland. Wij respecteren je privacy en zetten ons in voor de bescherming van je persoonlijke gegevens. Dit beleid legt uit welke gegevens we verzamelen, waarom we ze verzamelen, en je rechten met betrekking tot die gegevens.

De korte versie: We verzamelen alleen wat we nodig hebben om onze dienst te leveren. We verkopen je gegevens niet. We gebruiken geen tracking cookies. We doen geen enge dingen.

Wat we verzamelen

Accountinformatie

Wanneer je een account aanmaakt, verzamelen we je e-mailadres en wachtwoord (gehasht, nooit in platte tekst opgeslagen). Als je je aanmeldt via een externe provider (bijv. Discord, Google), ontvangen we je e-mail en weergavenaam van die provider.

Betalingsinformatie

Betalingen worden verwerkt door Stripe. Wij slaan je creditcardgegevens niet op. Stripe geeft ons een token, de laatste vier cijfers van je kaart en je factuuradres voor factureringsdoeleinden. Stripe's Privacy Policy.

Servergegevens

Je game server bestanden, configuraties en back-ups worden opgeslagen op onze infrastructuur. Deze gegevens zijn van jou. We hebben er alleen toegang toe wanneer nodig om support te bieden (met je toestemming) of om de dienst te onderhouden.

Gebruiksgegevens

We verzamelen basisgebruiksgegevens om onze dienst te beheren en te verbeteren: server start/stop-events, resource-gebruiksmetrics en foutenlogboeken. Deze gegevens worden gebruikt voor debugging, capaciteitsplanning en dienstverbetering.

Wat we niet doen

• - We gebruiken geen cookies voor tracking of reclame
• - We verkopen of delen je gegevens niet met derden voor marketing
• - We gebruiken geen externe analytics die je over het web volgen
• - We lezen je serverbestanden niet tenzij je ons vraagt ergens mee te helpen

Externe diensten

We gebruiken de volgende externe diensten:

• - Stripe - Betalingsverwerking
• - Supabase - Authenticatie en database
• - Cloudflare - DNS, DDoS-bescherming en contentlevering

Elk van deze diensten heeft hun eigen privacybeleid. We hebben ze gekozen omdat ze sterke privacypraktijken hebben en AVG-conform zijn.

Gegevensbewaring

We bewaren je accountgegevens zolang je account actief is. Server back-ups worden 30 dagen na verwijdering bewaard. Als je je account verwijdert, verwijderen we je persoonlijke gegevens binnen 30 dagen, behalve waar we wettelijk verplicht zijn ze te bewaren (bijv. facturen voor belastingdoeleinden, die we 10 jaar bewaren).

Je rechten (AVG)

Als je in de EU bent, heb je het recht om:

• - Toegang te krijgen tot je persoonlijke gegevens
• - Onjuiste gegevens te corrigeren
• - Je gegevens te verwijderen ("recht om vergeten te worden")
• - Je gegevens te exporteren in een draagbaar formaat
• - Bezwaar te maken tegen of verwerking te beperken

Om deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op. Neem contact op.

Beveiliging

We gebruiken industriestandaard beveiligingsmaatregelen: versleutelde verbindingen (TLS), gehashte wachtwoorden, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsaudits. Je servergegevens worden opgeslagen op versleutelde schijven in datacenters met fysieke beveiligingscontroles.

Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. Bij significante wijzigingen stellen we je op de hoogte per e-mail of via onze dienst. De "laatst bijgewerkt" datum bovenaan vertelt je wanneer het laatst is herzien.

Contact

Vragen over dit beleid? Neem contact met ons op. Neem contact op.