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Ultimo aggiornamento: Dicembre 2024

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Periodo di garanzia

Offriamo una garanzia soddisfatti o rimborsati di 48 ore per i nuovi server. Se non sei soddisfatto, puoi richiedere un rimborso completo entro le prime 48 ore.

Come richiedere un rimborso

  • 1.Contatta il supporto con la richiesta di rimborso
  • 2.Fornisci l'ID del server e le informazioni dell'account
  • 3.Spiega brevemente perché richiedi il rimborso
  • 4.Il nostro team elaborerà la richiesta entro 24-48 ore

Dopo il periodo di garanzia

Dopo 48 ore, i rimborsi vengono gestiti caso per caso. Possiamo offrire:

  • -Credito account per problemi di servizio
  • -Rimborsi parziali per circostanze speciali
  • -Tempo di servizio gratuito per interruzioni

Suggerimento

Se riscontri problemi tecnici, contatta prima il supporto. Molti problemi possono essere risolti rapidamente senza necessità di rimborso.

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